Акция по кредитной карте

24.01.2024 22:05
1165
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! Хотела бы поделиться про акцию "Успей оформить кредитку", по которой Банк только обещает выплатить обещанные баллы. 31 октября решила поучаствовать в акции, оформив кредитную карту 100+, условия которой в том, что каждые две недели нужно было совершать покупку от 1000 рублей в течении 6 недель, за что будет выплачено 2000 баллов. 

Первый период с 31 октября по 13 ноября совершила покупку на 1630,01 руб. 4 ноября✅

Второй период с 14 ноября по 27 ноября совершила покупку на 1372,22 руб. 14 ноября ✅

Третий период с 28 ноября по 11 декабря совершила покупку на 2788 руб . 10 декабря✅

В акции были прописаны условия, что операции должны пройти за счет кредитного лимита. Кредитный лимит по операциям прошел 7 ноября, 18 ноября, 11 декабря, т.е. эти условия тоже выполнены ✅

Ожидая свои честно заработанные баллы по условиям 28 декабря, так и не получила их по сегодняшний день!

Поддержка банка только отфутбуливает с 10 января, обещая решить вопрос в течение 3 рабочих дней. Хуже и не отзывчивее чата не видела. Последняя капля была, когда час просто не отвечали на собщения!

ПСБ
ПСБ
2024-02-05T16:56:52+03:00
Здравствуйте. Все условия были Вами выполнены, Баллы зачислены 30.01.2024. Простите, что понадобилось больше времени для начисления баллов чем мы рассчитывали. Не скрываем, что сейчас может быть непросто получить ответ от оператора в чате или по телефону. Последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале.
user-828314284593
2024-02-05T17:25:29+03:00
Да, действительно, баллы были начислены. Благодарю за решение вопроса!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка