Наименование кэшбэка,лимиты,колличество покупок в данной категории
Здравствуйте!Каждый месяц мы выбираем 4 категории кэшбэка,помимо этого каждый месяц банк сам нам предлагает категорию кэшбэка для тех кто выбирет их до 31 числа текущего месяца,с временным ограничением еë использования.В феврале банк предложил категорию 'Одежда и Обувь' с 20% кэшбэка,но не более 750 рублей,для тех кто совершит покупки в данной категории в период с 1-3 февраля,отлично,неплохо останется после покупок,но возник ряд вопросов как он действует,как назвать данный кэшбэк и сколько покупок можно совершить в этот период одну или несколько,в рамках 750 рублей.Обратился в чат приложения 25 января 2024г.,в 10:32,ответ последовал в течение 3 минут,ответила Ольга и перевела на профильного специалиста и далее спустя 10 минут,я получил всю необходимую информацию:
Данную категорию относим к повышенному кэшбэку.Есть ещë суперкэшбэк и партнëрский,тут все понятно разьяснили,с их названием знаком и самими категориями.
Кэшбэк до 20% в категории Одежда и обувь будет действовать в период с 1 по 3 февраля 2024 года включительно.
В период с 4 по 29 февраля 2024 года ставка начисления в данной категории составит 1%.
Главный вопрос,а сколько можно совершить покупок,я предпологал одну,но нет,их может быть ряд,например три,но не более 750 рублей,обязательно соблюдайте период действия кэшбэка.Данной категорией доволен и намеревался совершить в ней покупки,кэшбэк отличный и даже более,банк часто выходит с подобными предложениями,когда от покупок остаëтся нормальная сумма.Вопрос решен,ответили быстро и по делу,консультация качественная и на хорошем уровне,ничего лишнего,вежливо и с чувством желания помочь в моëм вопросе.Вперед за покупками,выгода в перспективе ощутима и кэшбэк будет начислен 10 числа следующего месяца.Спасибо за внимание!
Скрины переписки в чате, скинул Вам на эл.почту.Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возмещение комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...