Без моего согласия продлили действие бизнесскарты

Сегодня 25.01.24г мне поступил звонок в котором сотрудник Сбера в достаточно наглой форме начал вести разговор про какуюто оплату РКО. Я решил, что это мошенники и положил трубку. Перезвонил в банк и узнал, то действительно есть задолженность и она за обслуживание бизнесскарты на 24год. Данная новость стала неожиданностью, т.к. я был уверен, что моя карта действует до 12/23 и автоматом закроется. Однако, без моего согласия, действие карты было продлено и была списана комиссия за обслуживание на 2024г. Я обратился в банк и потребовал отменить комиссию и закрыть карту, т.к. согласия не давал на продление действия карты. картой не пользовался в 2024году ни разу. на что получил ответ, что они этого делать не будут. а если хотите разобраться, то разбирайтесь сами почему, они просто не возвращают и все, согласно каким то своим правилам. Якобы если я согласился с правилами ,то они могут делать все что угодно с моей картой. Однако, я категорически с этим не согласен, т.к. в правилах, когда я их принимал не было никакой инфрмации, то банк по совему усмотрению может продлевать действие карты. При получении карты я получил четкие условия, что карта будет действовать до 12/23, что и на данный момент отображается в личном кабинете. со своей стороны все обязательства всегда выполнял, и не давал согласия, тем более меня никто и не спрашивал, о продлении действия карты.
еще порадовалов ответе, что ОНИ хотят отметить, что на 25,01,2024 карта все ще действует. Ребята, ну так естественно, я давным давно не заходил в приложение банка, т.к. в полной уверенности, что неожиданностей быть не может. Я ведь не в курсе, что вы вобще можете самовольно все делать.
итого: в ответе банка, кроме каких то общих фраз, нет никаких ссылок ни на один конкретный пункт условий, ни, уж тем более, на какие то законы РФ (которым эти условия должны соответствовать).
Все кто дочитал до конца, не связывайтесь с картами сбера, а если связались, то как только поняли, что вам они не нужны, тут же все блокируйте и закрывайте. Моя ошибка была именно в этом: ушел с их эквайринга, н орешил не закрывать "бесплатные" карту и счет.