Альфа банк не даёт оплатить картой другого банка в приложении мир пей

25.01.2024 11:14
504
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте уважаемые читатели портала банки ру. Хочу вам рассказать историю о том как карта альфа банка без спроса пыталась оплатить хотя я не выбирал её. Я пришол в аптеку апрель решил купить лекарства картой Совкомбанка, выбрал в мир пей карту для оплаты поставил ползунок для оплаты карты совкомбанк. Но меня удивило присланяю телефон с картой Совкомбанка и срабатывает альфа банк, попробовал 2 раза так решил удалить карту альфа банка из мир пей надежде что оплата пройдёт нужной картой. Присланяю картой Совкомбанка и опять вылазит оплата альфа банка. Я уже думаю перевести чтоль на карту альфа банка денег и оплатить, но увы мне не даёт и перевести денег так профиль за двоин. Вывод карта альфа банка сделала "рейдорский захват" для оплаты и без спроса лезит куда её не просят🙄вот такая печаль. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T15:31:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.03.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-06T16:41:21+03:00
Приветствуем! Ситуацию с задвоением профиля и переводами поправили в рамках вашего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11342351/ ] отзыва. [/url] Касательно выбора основной карты для оплаты в МИР Pay. Мы не регулируем этот сервис, поэтому рекомендуем обратиться в их поддержку для решения вопроса с выбором карты оплаты. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Решение вопроса списание средств

Оценка 5

25 августа обратился в чат банка, списали 99 руб. за уведомление, к сожалению я не видел этих условий поэтому обратился в чат банка специалист решил вопрос комиссию вернули на счёт... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка