Благодарность сотруднику офиса

25.01.2024 11:24
1042
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Благодарность сотруднику офиса. 

23.01.2024 в 18:06 обратилась в отделение Банка Нефтяник/16 в г. Альметьевск для заказа справки для госслужащих. Обслуживала меня сотрудник М-ва Валерия. Валерия помогла мне оформить заказ справки по форме 5798-У и сообщила, что уже на следующий день я смогу забрать справку. 

24.01.2024 в 13:20 Валерия связалась со мной по телефону и пригласила в офис для получения справки по форме 5798-У. Хочу выразить благодарность сотруднику М-вой В. за оказанную помощь со справкой для госслужащих, за оперативную выдачу справки. 

В самом офисе очень чисто, сотрудники очень вежливые и приветливые.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T13:29:21+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-01-25T11:48:25+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Мы передадим ваш отзыв сотрудникам. Они будут рады. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Обслуживание в Самаре

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 19 августа 2026 года в 16:56 по вопросу обслуживания карты, открытой в 2020 году. Был вопрос касательно взимания комиссии за обслуживание, про... Читать полностью

19.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Участие в акции

Оценка 5

31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые... Читать полностью

09.08.2026

Отключение услуги

Оценка 5

Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла... Читать полностью

06.08.2026

Решение проблемы

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был... Читать полностью

01.08.2026

Гарантии зенита и безопасность сохранности средств

Оценка 5

Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности... Читать полностью

31.07.2026

Баллы, бонусы.

Оценка 5

ПАО Банк ЗЕНИТ помог в 2026г., получить вознаграждения за покупки.В мобильном приложении банка при покупке не сработало начисление кешбэк 5% на маркетплейсе, предположительно... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка