Дозвониться нереально, писать вообще бесполезно! Остаешься один на один счат-роботом, который не может ответить на твой вопрос
Открыла вклад, появились определенные вопросы
1. ПЫТАЛАСЬ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ЧЕРЕЗ ЧАТ В ПРИЛОЖЕНИИ, НО ТАМ РОБОТ, КОТОРОГО ОНИ НЕ ДОВЕЛИ ДО УМА!
Если робот не нашел ответ на ваш вопрос, получаешь ответ "извините, что не смог сделать больше". И все, И ВСЕ!!!!
Никто тебя не переводит на оператора, остаешься один на один со соей проблемой
2. Не сдалась, звоню в контакт центр...И ОПЯТЬ голосовой помощник, формулируешь суть вопроса, через какое-то время прорываешься в очередь к оператору. И как вишенка на торте жидание ответа оператора 20 МИНУТ!!
Спасибо большое за "прекрасную" клиентскую поддержку!!!
Не справляетесь с потоком-расширяйте штат специалистов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Хочу похвалить за хороший сервис банка
Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ...
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре
Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту...
Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке
Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение...
Консультация по действующему вкладу
Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что...
Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск
Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон...
Переоформил вклад
В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз...