Кредитная Opencard Viza Gold
Добрый день.
Пользуюсь картой Opencard Viza Gold с июля 2023г. Все было хорошо до настоящего момента. Ежемесячно от банка приходило пуш-уведомление с суммой минимального платежа и суммой для безпроцентного пользования картой. Но в январе месяце такого сообщения не было. Пришло пуш только 26.01 с суммой минимального платежа 580,36 (хотя до этого каждый месяц приходило 15 числа), а тут же оплатила сумму, потраченную в прошлом месяце 13779,68руб. Случайно заметила в Личном кабинете, что светяться проценты в размере 1618,97руб. Задала вопрос в Чате Личного кабинета, на что мне ответили, что платеж нужно было внести до 24.01, а т.к. я якобы опоздала на 2 дня мне начисляются такие бешеные проценты. И еще ответили, что не знают, почему раньше сообщения были, а сейчас нет. А кто знает??? И теперь я обязана погасить весь долг с учетом процентов. Получается, что в банке не настроено элементарных оповещений из-за чего я и постардала, думаю что не только я. Банк ввел меня в заблуждение, присылав раньше пуш с долгом, а в январе не прислав, и подловил на неоплате, выставив бешеные проценты. Придется распращатся мне с вами!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...