Профессионально Решит любой вопрос Персональный менеджер Борис

26.01.2024 17:12
675
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вся работа с Банком Тинькофф изначально Удачно построилась с Персональным Менеджером, а именно с Борисом. Благодарность от Всего коллектива! И-ян Борис действительно всегда на связи 24/7 с готовностью помочь, с возможностью подключить целую делегацию коллег по любому вопросу. И с желанием всегда развиваться! Уже на начальных этапах зарплатного проекта, лимитов, работ личного кабинета, СПБ, тарифов, интеграций, получения эл. документов и даже времени, которое будет затрачено на поставленную задачу. Деликатность в общении и умение подметить все тонкости технических моментов. Обновлений информации. Порой терпение с которым подходит Борис к работе, можно только позавидодвать и Брать с него Пример! Интерес к Работе и к Новому! Благодарность от Трудоголиков)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T18:38:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем запомнилась консультация Бориса? Как он вам помог? Уточните даты взаимодействия с ним. 07.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-963716827865
2024-03-05T12:12:23+03:00
Уважаемая Администрация, подтверждение моего профиля состоялось 26 января 2024 года ответ банка на отзыв был 4 февраля скриншоты в лице 26 файлов работы с банком Тинькофф и Борисом были отправлены еще 5 февраля в 10:48 на электронную почту responses ... Подписываясь под каждым написанный словом когда и в какое время происходило взаимодействие. Без преувеличения. Надеялись, что этого будет достаточным для оценки. Исаджанян Борис менеджер, который все обращения выполнил в срок и должным образом обработал. С самого начала как только его нам назначили. Действительно всегда на связи, даже после повышения)) с 1 декабря 2023 началось общение, до этого с его коллегами, запросили работу со статическим кю ар кодом, затем обговаривали комиссии по которым обслуживаемся, 06.12.2023, по смс информированию , лимитам, зарплатному проекту так же в декабре месяце, аж 22-го числа)) 27-28 начали обсуждать тарифы необходимые для работы с банком, узнавать нюансы. По физ лицам даже переговоры были, т.к. необходима была помощь сотруднику в полноценной работе зарплатной карты 09.01.2024 и далее подключали уже дополнительных коллег для дальнейших задач и пришли к отзыву. Благодарим за скрупулёзность к моему отзыву, но он действительно реален во всех смыслах.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-04T16:51:32+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и отзыв! Рады, что вы довольны нашим обслуживанием. Будем продолжать в том же духе. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, о ситуации, когда Борис решил ваш вопрос. Дополнительно прикрепите скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные скройте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка