Пропали бонусы СберСпасибо на аккаунте - поддержка кидает мяч туда-сюда
30 ноября 2023 года сделал заказ на Мегамаркете № 900 098 *** 3226, за который получил 4243 бонуса СберСпасибо. Бонусы пришли на аккаунт 20 декабря, всё было нормально. 25 января зашёл в приложение, хотел сделать очередной заказ и обнаружил что бонусов на аккаунте нету. В тот же день обратился в поддержку на сайте, была создана заявка GDS-2873518, на которое отписались "Здравствуйте! Мы исправили ситуацию и бонусы за друга были начислены". Какого друга и причём тут моя ситуация - не понятно. Взаимодествовать с этой заявкой никак нельзя - она закрывается поддержкой, без участия клиента. Бонусы так и не вернулись. Снова написал в чат поддержки Мегамаркет - там отправляют теперь в поддержку Спасибо по номеру 900. Самое главное - не могут указать причину исчезновения баллов. Поддержка - отвратительная, отправляют туда-сюда, не могут разобраться в проблеме и тем-более решить её
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...