Вклад "Зимний процент с Халвой"

26.01.2024 22:12
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 января в 22.23 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Со мной связалась сотрудник банка-П-ва Варвара. Я хотела открыть вклад "Зимний процент с Халвой" на 6 мес. У меня возник вопрос, какую сумму надо внести для открытия вклада. Варвара подробно и очень корректно мне написала, что первоначальная сумма для открытия вклада должна быть не менее 1000 руб. Минимальная сумма вклада - 50000 руб. Вклад должен быть пополнен до 50000 в течении 10 дней, иначе вклад будет закрыт автоматически. Также Варвара отправила мне ссылку, для того, чтобы я познакомилась с условиями и открыла нужный вклад. Услугами Совкомбанка я пользуюсь с 2016 года. У меня есть мобильное приложение Совкомбанка, оно очень удобное, можно без посещения офиса в приложении открыть нужный вклад, оплатить за услуги ЖКХ (+начисляется 1 процент кешбэка), перевести деньги. Я пользуюсь как собственными, так и заёмными средствами. Варвара также мне отправила ссылку, чтобы ознакомить меня с условиями по кредиту. Всё доходчиво и понятно! Совкомбанка очень лояльных банк! Желаю дальнейшего процветания! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-06T13:55:00+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 23.02.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-773310060176
2024-02-20T17:10:04+03:00
Здравствуйте. Я сегодня отправила вам скриншоты с перепиской на ваш электронный адрес. Напишите, пожалуйста пришли ли они?
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-29T12:52:21+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка