Рассказали об Альфа чек
Здравствуйте, мне пришло уведомление от Альфа банка где написано было "вы можете подключить Альфа-чек" так как я не разбираюсь, решил обратиться в онлайн поддержку через оператора.
26 января 21:07 я обратился в онлайн поддержку через мобильное приложение Альфа банка, мне ответил оператор Владимир.
Я спросил подробнее об Альфа чек, на что мне ответил Владимир, что Альфа чек это услуга смс информатирование о трптах на карте или поступления на карту.
Ещё сказал что данная услуга платная и стоит 99 рублей.
Я спросил куда приходят
Смс информатирование и мне ответили что прям на телефон поступают смс.
Потом я решил спросить как мне подключить Альфа-чек, на что оператор мне ответил что подключить можно через приложение и подробно рассказала как это сделать.
Благодаря ему я узнал как подключить данную услугу и куда нажимать в приложение. Что самое главное в этой подписке смс приходят очень быстро в режиме онлайн.
Выражаю огромную благодарность Владимиру за его профессионализм, чётко и ясно ответил на мои вопросы и подробно рассказал как подключить услугу Альфа-чек.
Мой вопрос решили быстро, а самое главное что мне нашлось ехать в банк.
Поддержка помогает решить многие вопросы онлайн в любое время дня и ночи. В общем все отлично. Рекомендую!!!
Скриншоты переписки отправлю на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...