Помогли с услугой "Совместные финансы"
Заинтересовался услугой "Совсестные финансы" и решил подробнее спросить о ней в онлайн чат 26 января в 16:58 в мобильной приложении Альфа банка. Меня замечательно проконсультировала в этом вопросе оператор Наталья.
Наталья рассказала мне, как пользоваться этим счетом и как добавлять к нему новых участников. На мой взгляд, это очень удобно. Можно добавить к этому счету всех членов семьи и пользоваться финансами совместно, отслеживать все траты и пополнения.
Спасибо Наталье за лаконичный и быстрый ответ. Данный оператор запомнился мне своей оперативностью, вежливостью и профессионализмом. Вопрос решился быстро, лишних проблем и хлопот в процессе общения не возникло. Осталось очень приятное впечатление от разговора. До этого боялся писать в поддержку, думал сейчас будут отвечать пол дня, запрашивать кучу ненужной информации, а затем я получу непонятный и обьемный ответ. Но на самом деле все прошло быстро и гладко, я очень удивлен. Спасибо Альфа банку за такие услуги и отличных сотрудников. Всем рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...