Лимиты рекомендаций

27.01.2024 06:31
485
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте уважаемые клиенты и модерация банки ру, у меня возник вопрос, связанный с тем, какие есть ограничения/лимиты по рекомендациям карт, мне пришло уведомление от приложения Альфа-банка о том, что платят за каждую рекомендацию, ранее я обращался с подобного рода вопросом, на что мне ответили, что лимит выплат в календарный месяц не должен превышать 50 000 рублей, если рекомендаций будет сделано на большую сумму, то за них выплаты не будет. Из-за того, что мне пришло уведомление такого рода, я обратился в чат сообщества банка, с данным вопросом, на что мне оперативно ответили сотрудники банка, что выплаты происходят за каждую рекомендацию и выполнение условий, если сумма выплаты не превышает 50 000 рублей в месяц и что более подробно ознакомиться с условиями можно нажав на "подробнее". Я выражаю свою благодарность банку за ответ на свой вопрос и его сотрудникам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T16:28:29+03:00
С учетом того, что банк не смог идентифицировать ситуацию, оценку по отзыву не засчитываем. 05.03.2024 Банк подтвердил ситуацию и автор дополнил отзыв. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-29T11:20:16+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка