Не отображаются счета в ИБ

27.01.2024 11:39
1367
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После присоединения СМП банка к ПСБ, восстановил доступ к интернет банку в офисе ПСБ. Доступ дали, только счета которые были в СМП банке отсутствуют, в том числе действующая ипотека и другие продукты. На горячей линии вопрос не решают, рекомендуют написать через личный кабинет. А в личном кабинете полный игнор.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T17:24:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 21.03.24 Оценка засчитана
ПСБ
ПСБ
2024-02-07T17:15:08+03:00
Здравствуйте. Хотим принести извинения за длительное ожидание ответа по оставленным запросам в чате банка. Мы проработали ситуацию с коллегами и впредь постараемся не разочаровать. Когда Вы посещали офис, сотрудники выполняли необходимые действия для подключения личного кабинета, но по техническим причинам эта операция не была успешно проведена, из-за чего Вам теперь нужно еще раз посещать офис для этого, простите пожалуйста, что так получилось.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка