"Прозрачные условия", которые не доступны
Хочу оставить жалобу на действия Сбербанка.
25.01.2024 я получила смс с четкой формулировкой предложения:
"А.А, готовы прямо сейчас снизить ставку по действующему кредиту в Сбере на 2% годовых! Для этого переоформите его в СберБанк Онлайн: www.sberbank.com/sms/rf Условия прозрачные, никаких скрытых комиссий и платежей. Предложение действует до 08.02.2024. ПАО Сбербанк".
Переходя по ссылке условия рефинансирования уже были другими, гораздо хуже, чем у меня сейчас и тем более хуже, чем предлагалось в смс.
Я обратилась к оператору в чат поддержки за разъяснением.
Меня кидали между операторами и каждый мне называл другую причину, почему условия предложенные в смс для меня не доступны. Начиная от того, что кредит должен быть в другом банке, заканчивая тем, что условия, которые мне предложили вообще не выполнимы и в любом случае не могли быть мне предоставлены.
В общем их "прозрачные условия" как всегда не работают, вводят в заблуждение и служат только для того, чтобы одурачить клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Благодарность Светлане
Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...
Финансовый Ангел
Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Неожиданно быстро!
Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться. По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать...
Лояльность банка и мфо
Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ...