Проблема с сайтом сберчаевые

Добрый вечер. Сегодня 27.01.2024г я решил позвонить по номеру 900 и узнать куда пропала кнопка входа в личный кабинет на сайте сберчаевые. Еще в ноябре сервис функционировал нормально и была возможность мне, как самозанятому лицу, пройти регистрацию, создать QR коды и добавить БК для начисления чаевых. Мне ответила девушка, которая тянула с ответом более 10 минут, а потом 5 минут мне доказывала, что мне нужна некая ссылка от моего работодателя для регистрации в сервисе (я смз), и что кнопка входа в ЛК на сайте есть. Я попросил её конкретно указать мне на это волшебное место на сайте, на что она сказала, что отправит мне инструкцию и отключилась. Инструкция выглядела смс сообщением из одного предложения с ссылкой на сайт сбербанка с окончание не ру, как мы привыкли, а ком..... Я перезвонил на номер 900 и попросил зарегистрировать жалобу, меня перевели на еще одну девушку, которая отказалась регистрировать жалобу, аргументируя это тем, что она не поможет и после долгого ожидания на линии сказал, что жалобами занимается другой специалист и она меня переведет в отдел юр лиц (к которому я никакого отношения не имею). В отделе для юр лиц мне ответил бот и запросил номер терминала.... Просто треш! По итогу было потрачено более 30 минут и проблему со своим же сервисом никто не решил. Одни общаются с клиентом, как с дураком, другие перекладывают свою ответственность на другого оператора, тот на следующего и так до тех пор, пока клиент не махнет рукой и не положит трубку. Да с 90% ваших работяг нужно провести тест на IQ и не брать на работу подобных! Это не консультации, это наплевательское отношение к клиенту!