ЭЦП ФНС от Сбербанка невозможно активировать
В четверг, 25.01.2024 через систему Документооборот Сбербанк онлайн выпустили новую подпись ФНС. Все этапы пройдены успешно до момента активации подписи. при попытке активации выдает ошибку на якобы отсутствие сертификата. Далее идет долгая переписка с бесполезной службой техподдержки в чате и несколько попыток установки всех сертификатов, все скрины направляются в чат, они уходят "думать", возвращаются тем же предложением-удалите и установите все заново. На трех компьютерах и двух разных провайдерах результат одинаков! отдельно хочу обратить внимание, что записать ЭЦП пробуем на флешку сбербанка прямоугольную зеленую (не овальную), возможно Это важно, тк с того же самого компьютера неделей ранее все удачно активировалось по другой организации, но на овальную флешку. как мне быть?! Мне срочно нужна эцп от фнс! могу ли я прийти в отделение банка и пусть сотрудники профильного отдела активируют ее, раз считают, что дело в рабочем месте?! жду варианты решения, ждать вашу бестолковую техподдержку нет времени, их советы не приводят к результату!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Работа со Сбербизнес
Хочу оставить отзыв по взаимодействию со Сбербанком в приложении Сбербизнес. Само приложение удобное, понятное. Нравится то, что сотрудники очень быстро решают вопросы, на связь...
Довольно адекватное отношение на 5 сентября 26
Закончился рутокен и нужно было продлить или сделать новый, как что было не понятно. Начали тыкаться искать. Подумали, а есть что в Сбере? И действительно есть. В чате подсказали...
Помощь с тарифом на пакет обслуживания
При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Списание комиссии
Быстро помогла оператор Ксения , объяснила за что списали средства , и так как при оплате писалось комиссия 0 рублей оформила мне компенсацию , спасибо ей... По больше бы таких...
Пользуюсь СберБизнесом для работы в статусе Индивидуального Предпринимателя
Банк выбрала из-за развитого дистанционного обслуживания: большинство повседневных операций можно выполнять онлайн, не посещая офис. В веб-версии удобно проверять поступления...
Благодарность за работу Сотрудника Ставропольского отделения СБ РФ
Огромное спасибо Маргарите Е-ой (Ставропольское отделение СБ РФ) за высочайший профессионализм и отзывчивость. Все вопросы решаются быстро, четко и со знанием банковского продукта...