Альфа стикер - это удобно!

28.01.2024 17:27
351
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я хотел бы оставить отзыв о своём опыте пользовагия альфа стикером. Привёз мне его представитель Дмитрий, он был очень вежли и ждал меня в назначенном месте в самое подходящее для меня время. Альфа стикер - это что-то запредельно крутое, теперь не нужно открывать телефон, заходить в специальное приложение для оплаты покупок, а достаточно просто прилепить альфа стикер на свой телефон и просто прекладывать его. Я безумно доволен что заказал себе его! Теперь это мой фаворит при оплате покупок!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-05T14:24:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее чем запомнился сотрудник, какую информацию предоставил, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 06.03.2024 Оценку засчитываем.
user-235913401685
2024-02-05T16:09:19+03:00
Здравствуйте, запомнилось в сотруднике что он был очень вежлив и спокойно, чётко выполнял свою работу и в его автомобиле было приятно находиться. Он предоставил информацию о моём вопросе. Я спросил, можно ли привезать альфа стикер к моему основному счёту (с получением альфа стикера для него автоматически создался ещё один счёт) Дмитрий всё подробно описал и показал наглядно, так что я прийдя домой смог по его инструкции привезать стикер к моему основному счёту, а новый удалить! Спасибо ему за это!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-29T10:51:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка