Спасибо банку! Приятно получать подарки и бонусы!

29.01.2024 13:23
496
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могу не поделиться своими радостными впечатлениями от подарка Совкомбанка. Вчера, 28.01.2024, в 15:47 мне поступил входящий звонок. Сначала я настороженно отнеслась к звонку, т.к. он был произведен с неизвестного мне номера. Но когда звонившая представилась сотрудником Совкомбанка, я стала слушать с вниманием, т.к. звонки от Совкомбанка для меня, как для постоянного клиента, не несут никакой угрозы. Сотрудница Совкомбанка представилась Натальей и сообщила, что за выполнение ежемесячного оборота по карте Халва не менее 10 000 руб. на протяжении календарного года Совкомбанк дарит мне подарок - промокод на 500 баллов. Наталья в красках поблагодарила меня за активное пользование картой Халва и объяснила, где в мобильном приложении я могу найти направленный мне промокод и каким образом могу им воспользоваться. Я являюсь клиентом банка со стажем и неоднократно пользовалась направленными мне в рамках программы лояльности промокодами (крайний раз в октябре 2023 г. был также направлен промокод на 1000 баллов). Промокодами Халвы можно компенсировать покупки, совершенные картой у партнеров банка. Я постоянно приобретаю различные товары у партнеров Халвы, поэтому сегодня, 29.01.24, я без труда применила промокод к совершенной ранее покупке в магазине Парфюм лидер. Спасибо моему банку за приятные слова и полезные подарки! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-31T10:47:03+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Для проверки указанной ситуации, будем признательны, если Вы уточните на какой номер телефона Вам был совершен звонок и скриншот, подтверждающий звонок из Банка. Информацию направьте, пожалуйста в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка