Добрый день ! Пишу на Банки Ру для помощи в решении моей проблемы, тк все обращения в РСХБ банк по всем каналам остаются без ответа.
В Июне 2023 года я обратился в отделение Банка для открытия вклада.
Менеджер предложил мне повышенную ставку по вкладу, и, как позднее выяснилось, без моего ведома и без объяснения условий при открытии вклада открыл мне пакет услуг Ультра договор ПУ-000**375.
В Сентябре я осуществил частичное изъятие суммы по вкладу и менеджер не предупредил меня, что с этого момента за пакет услуг с меня будет взиматься комиссия за обслуживание. Пакетом услуг я не пользовался и мне он не нужен.
ПРОШУ ВЕРНУТЬ плату за обслуживание пакета (за весь срок).
21/11/2023 мною было написано обращение в Отделении Банка (офис 3349/63/01) с описанием проблемы и просьбой закрыть Пакет Услуг и вернуть средства, которое осталось без ответа. Также я обращался на горячую линию Банка с аналогичным обращением. Оно также осталось без ответа. Назначенная встреча по этому вопросу с моим менеджером А-ым Данилом не состоялась по причине отсутствия менеджера на месте.
Прошу обратить БАНК внимание на мою проблему, решить ее. В противном случае буду вынужден обратиться с обращением к Регулятору (ЦБ РФ).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Отличный банк
Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...
Благодарность за хорошую работу
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...
Разблокировка приложения и карты
Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...
Благодарность офису РСХБ г. Канаш
Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...