Благодарность сотруднику!

29.01.2024 16:02
1060
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Весной 2023 года мне необходимо было открыть ИБЦ-счёт в офисе банка "Санкт-Петербург" на пл.Островского, д.7. Работа ведётся по предварительной записи. Во время звонка трубку взяла девушка с приятным голосом, Алиса Ш., и записала меня на нужную дату. Непосредственно во время приёма Алиса мне подробно расписала каждый мой шаг. Далее началось наше сотрудничество. За это время я успела родить ребёнка и часто бывало так, что я опаздывала на встречу. Думала, что меня отчитают или будут смотреть неприятным взглядом, но этого никогда не случалось. Алиса грамотный специалист, приятный, добрый и отзывчивый человек!!! Её голос очень успокаивающий! Желаю Алисе Ш. успехов в работе, довольных клиентов и признательности начальства. Банку желаю как можно больше грамотных специалистов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T13:00:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудником Банка более детально : на какие именно вопросы в ходе взаимодействия ответила сотрудник? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника?Это необходимо для зачета оценки. 14.03.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
БСПБ
БСПБ
2024-01-31T11:28:01+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Алисе! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка