Спасибо Хоум Банк

29.01.2024 18:29
407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть кредитная карта банка Хоум кредит, оформляла ее в том году, пусть будет думаю, не помешает когда понадобятся деньги) 

и вот такой момент настал, по хотелось чтоб все было понятно по условиям и платежам, так как время с ноября месяца прошло много и уже многое забыла.
пришла в отделение банка в своем городе Тверь по адресу Победв 5 в эту субботу и попала к сотруднику Б-на Кристина

она мне все очень грамотно рассказала, пока зала на бумаге как платить и делать переводы, огромное спасибо Кристине и банку за таких сотрудников, пять баллов 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T15:45:29+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-02-03T22:48:15+03:00
Добрый день! Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги! А также нам приятно, что вы отметили качество предоставленного сервиса. Обязательно передадим Кристине слова благодарности за обслуживание. Будем рады вас видеть снова! С уважением, Хоум Банк.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024