Обман с кредитом

Взяла рассрочку в Хоум банке. Сегодня хотела полностью закрыть кредит, ради чего приехала в единственное отделение в г. Чебоксары, ул. Карла Маркса. 

Вместо того чтобы сразу оформить закрытие кредита пришлось уйму времени ждать пока в отделении появится хоть один сотрудник, тк кроме женщины оформляющей кредит и девушки-оператора никого в отделении не было. 

Мельком прошлась руководитель сего плохого банка и вместо помощи обронила "решайте всё сами в банкомате". При том, что я впервые в этом отделении и мне требовалась консультация, которую внезапно никто не может оказать. 

В процессе выяснилось, что банк в нарушении закона РФ отказался сразу принять заявление на закрытие отправив снова " Решать вопрос в банкомате". А так же то, что в ЕДИНСТВЕННОМ ОТДЕЛЕНИИ нет кассы. Мне пришлось вносить сумму кредита через банкомат, при том что он не в состоянии принять за 1 раз больше 15тыс. Итого мне пришлось 7 РАЗ! начать операцию по внесению, ввести номер договора, проверить данные, внести наличные и дождаться пока сей глючный аппарат отвиснет. 7 РАЗ! Думаю не удивительно, что операция заняла час времени - засекла специально. 

Далее девушка операционист - О-ва Виктория - до которой едва удалось достучаться якобы "поставила отметку" в кредите, что он должен полностью закрыться в программе. Причём кредит закроется не сегодня, а в дату следующего платежа через месяц. Однако сейчас в приложении я вижу, что никакой отметки нет - это раз. Сумма погашения отличается в большую сторону от той, что мне назвали (вероятно в нее включены проценты с сегодняшнего дня до конца месяца) - это два. 

Таким образом подводим итог - Хоум банк самый отвратительный банк, с которым вам придётся столкнуться, нарушение закона тут не смущает ни руководство, ни сотрудников. 

Однозначно не рекомендую.