Заходил на сайт банка через браузер Chrome, но выходила блокировка страницы с предложением установить сертификат Минцифры, нажимая на которое меня перекидывало на https://sovcombsnk.info/android. Я с опаской перехожу на какие-либо домены, поэтому 17.12.23 в 22:45 написал в онлайн-чат уточнить причину блокировки экрана и достоверность ссылки, на которую меня перекидывает. Б-ой Виктории, менеджеру чата, потребовалось буквально 2 минуты, чтобы найти объяснение возникшей проблемы. Она оповестила, что домен действительно банка и опасаться установки сертификатов не стоит. Система предложила их установку по причине того, что мои сертификаты или версия операционной системы устарели. Ответ меня успокоил.
Очень здорово, что в моменты, когда помощь требуется особо оперативная, Совкомбанк предоставляет возможность таковую получить. Виктория – быстрая, хорошо ориентирующиеся в вопросе, сотрудница. Ответы еë были краткие и по делу, никаких лишних шаблонов или предложений не по теме. Молодец! Обслуживание понравилось.
Фото и ссылки на скрины нашей переписки отправляю на responses@banki.ru сразу же, прошу ознакомиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...