Продолжение проблем с банком
Проблема с кредиткой. Всучила мне ее менеджер Анастасия при потреб. кредите, говорила, что бесплатное обслуживание (г. Санкт-Петербург, офис на проспекте Ветеранов). Я ей не пользовалась совсем. Сразу закрыть карту не получилось в связи со штрафными санкциями. Анастасия сказала приходить через 3 месяца. Я пришла в ноябре 2023, сразу закрыть не получилось, т.к. был долг за обслуживание 499 рублей. Написали заявление на отмену долга. Опять пришлось приходить лично через 3 дня, подали заявление на закрытие карты и счета. Анастасия ( всегда на нее попадала) "мамой поклялась" , что больше приходить не надо и в начале февраля мне придёт уведомление о закрытии. И вот сюрприз, 29.01.2024 приходит уведомление, что счет не закроется, пока я не оплачу долг 599 рублей!!! Вот как надо не уважать своих клиентов и их время? Почему менеджеры не предупреждают о плате за кредитку? Мне четко было сказано Анастасией, что обслуживание кредитки бесплатное. Почему невозможно закрыть счета в этом долбанном банке и больше никогда не иметь с ним дел!!!?
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...