Совкомбанк пошёл на встречу!
23 января около 18 часов вечера я обратился в отделение банка на Волоколамком проспекте. У меня закрылся денежный кредит с акцией "Всё под 0!" (с возвратом процентов). За три года в одном из месяцев одно из условий акции (это оплата картой Халва: неменее 5 операции и неменее 10 тыс.руб.) было выполнено неполностью. И мне вернулась только половина процентов. Так вот я обратился в банк с надеждой, что мне смогут добавить по возврату процентов (если честно, то кредит я оформлял дистанционно, обороты по карте Халва всегда были большие 50-100 тр, но про период я понял, что это календарный месяц, а на самом деле это был период отчётный по карте Халва).
Мне помогла сотрудница Юлия И., настроила на нужный лад, разрядился, так сказать, обстановку. Очень быстро приняли положительное решение (вернули ещё процентов 25%, итого процентов 75% получилось). Конечно, не все 100% за небольшое недопонимание отчётного периода, но я остался доволен работой банка, сотрудницы Юлии И., офис недалеко и работает до 8 вечера. Так что спасибо Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...