Неправомерное использование персональных данных
Уважаемый банк, напомните пожалуйста, при каких обстоятельствах я передал вам в обработку свои персональные данные и разрешил их использование в рекламных целях? Если вдруг затрудняетесь, я вам подскажу: ни при каких! Являясь практикующим юристом, я еженедельно отправляю различную корреспонеденцию. Для упрощения этого мне в филиале Почты России впарили оформление электронной подписи, клятвенно заверив, что нормер не будет использоваться в рекламных целях, кроме одного сообщения от Почта Банка в целях идентификации. Специально отметили в анкете, что я возражаю против рекламы. Теперь вопрос: почему мне звонят работники банка с предложением оформления каких-то карт и самое главное, кто и при каких обстоятельствах разрешил вам использовать мои данные для этих целей?
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...