Не начислен кешбек
По моим ощущениям банк превращается в казино. В январе не пробонусировали операции по оплате ЖКХ. Обратился в чат, там полное отсутствие операторов, бот на все затруднительные для него вопросы рекомендует звонить на горячую линию. Звоню на горячую линию, пол часа ожидаю ответа оператора, наконец оператор отвечает и оказывается что оплата ЖКХ производилась 3.01.2024, а категории на январь я выбрал 5.01.2024... я впал в ступор, уважаемый банк, но насколько я понимаю категории выбираются на весь месяц, кроме ущербных категорий кешбека каждый месяц я ещё должен помнить о выборе категорий в предстоящем месяце, хотя карта прт получении позиционируется с 5% на оплату ЖКХ без всяких выборов категорий.. также хочу отметить условия по вкладам, для получения нормальной рыночной ставки надо выполнить целую цепь дополненительный условий. Я думаю что с таким подходом банк скоро потеряет большую часть своих клиентов. Да, неплохо напоминать людям в мобильном приложении банка, что надо крутить барабан и выбирать категории на предстоящий месяц заранее, как это делается во всех банках(Тинькофф, Альфа и т.д) После выплаты "кешбека" 20 числа закрываю все продукты банка и делаю отзыв персональных данных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...