Отказывают в выдаче последнего транша

30.01.2024 15:52
1112
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

уже не знаем куда обратится с такой проблемой, три месяца нам отказывают в транше! Не может достроить дом.
Сте требования банка выполнены, акты предоставлены правильные, что первый что второй. Фото Делали уже не раз со всех сторон и самого дома и коммуникаций и септик и скважены. Все работы поедусмторенные договором подряда, сметой(которая сначала не нужна была, а потом да) выполнены полностью, выполнено даже больше чем должны были, и потрачено уже больше чем банк выдал нам! Но в транше отказывают! Пишут каждый раз шаблонно "не выполнен предыдущий этап строительства" прподставьте акт. Хотя вся сделано. Сначала требовали скан договора раза четыре, и мы все разы им его посылали. Даже в банк уже с документами приезжали несколько раз, сам менеджер сканировал, но они продолжали просить его. Тогда нам в банке менеджер прямо сказал что они там вообще не работают! Ипотека оформлена на маму, все уже не знаем куда обратится и что делать. Всегда работала со Сбербанком, никогда такого не было, просто издеваются над нами. Одни шаблонные ответы и никакого решения. Нам получается нужно самим дос доделать, в долги. Без ипотеки, так как нам последний транш на выдают, а как будто просят достроить дом до конца и предоставить итоговыый акт, но у нас последний транш на отделку идет. А получить мы его не можем уже четвертый месяц пойдет как. Что нам делать ???? 

Сбербанк
Сбербанк
2024-02-13T19:02:40+03:00
Добрый день! Решение положительное, мы его приняли после направления в банк дополнительного соглашения к договору подряда. Нарушений нет. Простите, что пришлось подождать С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка