Отказ в разблокировке счетов с 18.01.2024

31.01.2024 17:34
507
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, банк полностью игнорирует решение данного вопроса, после многочисленных обращений в течении последних двух недель.

В отношении меня 28.12.2023г. было возбуждено исполнительное производство №322962/23/****-ИП.

29.12.2023 в адрес Филиал Центральный ПАО Банка "ФК Открытие" (далее банк) судебным приставом-исполнителем (далее СПИ), было направлено в электронном виде (далее ЭДО) "Постановление №02025/23/*** от 29.12.2023 о наложении ареста на ДС, находящиеся в банке ", которое моментально было исполнено банком, менее чем за 4 часа, были арестованы и заблокированы мои счета, открытые в банке.

15.01.2024 в банк СПИ было направлено ЭДО "Постановление №02025/24/*** от 15.01.2023 о снятие ареста и обращении взыскания на ДС, находящиеся в банке "

16.01.2023г. задолжность по ИП была аннулирована, но счета в банках были оставались заблокированными.

18.01.2024 в банк СПИ было направлено ЭДО "Постановление №02025/24/*** от 18.01.2023 об отмене постановления об обращении взыскания на ДС, находящиеся в банке "

Я многократно обращался в чат, звонил на горячую линию, обращал их внимание на тот факт, что остальные банки уже разблокировали мои счета и даже вернули излишне уплаченные ДС 18.01.2024, но мне сотрудники банка, сообщили, что необходимо обращаться в ФССП, требовать Постановления о снятии ареста и об отмене взыскания денежных средств. Я им верил, что вся причина в недоработке СПИ, и я начиная с 17 по 23 января каждый день, писал в адрес ФССП многократные жалобы, ходатайства о том, чтобы вынесли Постановление для разблокироваки моих счетов.

Так по требованию банка, 18.01.2024г. я лично занес и отдал в офис банка в г.Октябрьский РБ в бумажном виде "Постановление №02025/24/*** от 18.01.2023 об отмене постановления об обращении взыскания на ДС, находящиеся в банке ", с печатью и лично подписаное начальником ОСП ФССП. И составил обращение №24-01-09963 с просьбой разблокировки моих карт. В ответ мне 19.01.2024 в приложении на телефон пришло Push-уведомление "...Предоставленный документ не будет исполнен банком по причине того, что в постановлении от ФССП прописана информация об отмене взыскания. .... Для снятия ограничений необходимо предоставить в банк постановление о снятии ареста.", т.е. тем самым было подтверждено ознакомление с Постановлением от ФССП об отмене взыскания денежных средств.

22.01.2024 было вынесено Постановление об окончании ИП

23.01.2024 попав на прием начальнику ОПС ФССП и запросив Постановление об снятии ареста, обнаружилось, что "Постановление о снятие ареста №02025/24/*** от 15.01.2023г" оказывается уже было вынесено ещё 15.01.2024г. и направлено ЭДО в банк, о чем я также поспешил сообщить в банк.

29.01.2024 по требованию банка, я лично занес и отдал в офис банка в г.Октябрьский в бумажном виде все три постановления от ФССП №02025/23/*** от 29.12.2023, №02025/24/*** от 15.01.2023г и №02025/24/*** от 18.01.2023г с сопроводительным письмом от начальника ОСП ФССП. Но через 3 часа после того как отдал документы, с моих карт были удержены ДС. Составил обращание с указанием их ошибки, т.к. Постановление №02025/24/*** от 18.01.2023г уже было предоставлено ранее в офис 2 раза (18 и 29.01.2024). В отчет мне 31.01.2024 в приложении пришло уведомление: "..Мы рассмотрели ваше обращение №24-01-18311. Сообщаем, что ... арест отменен и наложено обращение взыскания. По всем вопросам вам необходимо обращаться в ФССП".

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-31T19:21:01+03:00
Добрый день. Ваш вопрос рассматриваем в рамках обращения №24-01-13503. Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024