Если хотите потратить НЕРВЫ и ВРЕМЯ, то вам в Сбербанк
Пришла оплатить кредит мамы, вместе с ней, т.к. ее карты были заблокированы. Как сказали сотрудники банка ей утром "вы можете привести любого близкого родственника, чтобы оплатить кредит". Просидели в банке 40 минут, потому что сотрудница была некомпетентной. Когда пришла "главная", она при нас тыкала ее носом в ошибки и орала "Тебе надо было нажать стрелку назад, зачем ты из системы выходишь" и из за этого сотрудница делала одно и тоже раза 3-4. Несколько раз я оглашала, что у меня (дочери) нет карты Сбербанка, но они решили отправить мне пуш-уведомление в приложение, которого у меня и в помине нет. В итоге "глава" села сама за компьюте, ввела все необходимое и наглым тоном сказала "ПОЧЕМУ У ВАС НЕТ КАРТЫ СБЕРБАНКА?" на что я ответила "а должна быть?", потом добавила что я пользуюсь банком Тинькофф, она начала хамить мне в лицо что я должна была сразу ей так ответит! Повторюсь: я сразу обозначила что у меня нет Сбербанка. В итоге просидев 40 минут в отделении нас отправили домой со словами "у нас вылезла техническая ошибка при оплате переводом, ничем помочь не можем", на вопрос когда решиться эта ошибк, чтобы мы оплатили кредит? Нам ответили "мы не знаем, когда решат тогда и сможем".
За неоплату кредита вовремя каждый день начисляются пени, но и кредит погасить невозможно, никакой помощи со стороны банка и сотрудников мы не увидели. Нас просто послали на три буквы. ПРОСЬБА РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...