Кредит наличными

31.01.2024 18:15
435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Срочно понадобились наличные деньги. Обратилась с заявкой в Совкомбанк 31.01.2024 через приложение. Перезвонили через 15 минут, заполнили анкету, тут же одобрили. мы обговорили все условия на все непонятные для меня моменты были даны подробные разьяснения. Было предложено несколько вариантов в части финансовой ззащиты и страховки. В итоге я выбрала самый классный для меня вариант с возможностью вернуть все уплаченые проценты в конце срока, при этом ставка получается в итоге очень привлекательная 19,9 %. в итоге в течение часа я получила деньги на карту. Мне понравилость скорость решения моей проблемы, общение было понятным и комфортным. А так же выбор разных программ кредита, тоже здорово. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T15:24:07+03:00
Спасибо за отзыв. Чтобы мы смогли всё проверить, пришлите, пожалуйста, фото первой страницы кредитного договора (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на почту responses@banki.ru. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 27.02.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-854212215565
2024-02-19T10:14:10+03:00
Я направила договор на почту. пришел ответ что оценка зачтена. А отзыв еще на проверке. Все верно?
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-02T13:00:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка