Альфа-Банк плохо выполняет партнерские функции к Газпромбанку и огорчат клиентов
Здравствуйте,
Был сегодня в офисе Альфа-Банка на Ленинградском проспекте 74, хотел внести через банкомат крупную сумму наличных на счет Газпромбанка, с кем у Альфа-Банка партнерские отношения, а офиса Газпромбанка рядом нет. Банкоматы Альфа-Банка приняли небольшую наличность и все - более денег не принимают. Сотрудник Альфа-Банка наблюдал за внесением наличных и заключил, что банкоматы переполнены. ВСЕ ПЯТЬ БАНКОМАТОВ ПЕРЕПОЛНЕНЫ ДО 5 часов, отделению банка еще работать несколько часов. Я хожу по банку с пачками денег в руках, нет никакой приватности, я весь вспотел, обстановка стрессорная и не совсем комфортная. Сотрудник Альфа-Банк сказала, что банк ничем помочь не может и это не их проблема, а проблема сотрудников обслуживающих АТМ - хотя все они работают в одном банке? Очень негативный опыт, стресс, банк не быпоняет своих договорных обязательств, а в дураках остаются конечно же клиенты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отзыв
Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не...
Спасибо банку за компетентных сотрудников
Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не...
Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца
30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая...
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...