18:54 31 января
Я обратилась в онлайн чат мобильного банковского приложения ПСБ с вопросом как открыть накопительный счёт в данном банке. Я не смогла самостоятельно найти данный раздел услуг в банковском приложении ввиду изменения интерфейса. Я решила обратиться к операторам чата банка ПСБ чтобы ускорить процесс.Оператор Евгений подключился к чату в ту же секунду и дал ответ спустя одну минуту. Ответ оператора был следующим:
Для этого вам нужно в разделе "Мой банк" в самом низу нажать "Открыть новый продукт" - "Открыть счёт".
Я изначально не приметила надпись "Открыть новый продукт" в обновлённом дизайне, спасибо оператору Евгению! Довольно быстрый, чёткий и развернутый ответ. Я рада быть клиентом данного банка и обращаться за помощью к отзывчивым операторам. Также хочу заметить что интерфейс приложения довольно удобен в использовании, просто после обновления не сразу возможно к нему привыкнуть.
Время консультации составило 7 минут.
Скриншоты общения направила на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...
Благодарю
Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...
Лучший процент на вклады
17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...
Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде
Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...