Компетентная сотрудница оказала помощь по нахождению и выбору вкладов

31.01.2024 22:00
1002
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я неделю назад получила дебетовую карту. В последнее время увеличились процентные ставки по вкладам, а мой заканчивается. Интересовал вклад сроком от 3 месяцев до полугода. Чтобы ознакомиться с условиями по вкладам обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения. 31 января в 19.56 в чате оператор Алина ознакомившись с вопросом предложила вклад на 181 день по которому ставка составляет 14.7% годовых при минимальной сумме вклада 100тр. Вклад можно открыть как в личном кабинете так и в офисе банка. Я попросила в приложении как это делается, Алина сообщила о необходимости перехода на вкладку вкладов и выбрать наиболее удобный вариант вклада, срок, сумму и источник пополнения на котором находятся средства и подтвердить открытие кодом из смс- сообщения. В моем приложении не нашла такую вкладку, уточнив на главной странице я нахожусь предложила изменить внешний вид экрана, нажав в верхнем углу экрана кнопку сменить экран и появился более красивый удобный и интуитивно понятный интерфейс, на котором была вкладка вкладов, перейдя по которой рассмотрела различные варианты предложений банка. Благодарна такой умной и компетентной сотруднице, которая помогла в решении вопроса по нахождению и выбору вкладов.

ПСБ
ПСБ
2024-02-14T13:33:47+03:00
Здравствуйте! Нам бесконечно приятно слышать такие слова благодарности в адрес нашего сотрудника! Обязательно передадим благодарность Алине и отметим ее качественную консультацию.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка