Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику, консультировавшему меня сегодня на горячей линии. Сложилась такая ситуация, что мне понадобилось срочно вывести с вклада очень купную сумму денег. Однако, при выводе переводом предполагалась комиссия. То есть, существует конечно какой-то очень небольшой лимит на вывод без комиссии, но если б я переводил всю сумму, комиссия бы оказалась просто огромной. Не зная как быть, я зашел в приложение банка, и оттуда позвонил онлайн в колл-центр. Это было 31.01.2024 примерно в 20 часов (плюс-минус полчаса). К сожалению, я не запомнил имя сотрудника. Но, сотрудник контакт-центра подсказал мне решение проблемы - можно вывести нужную мне сумму на баланс моей альфа-карты, и уже с нее снять деньги в любом банкомате альфа-банка. По его словам, на такую операцию лимит без комиссий - целых 1,6 млн руб. Я так и сделал - вывел деньги на карту, и с нее снял в банкомате, не заплатив при этом ни единого рубля комиссии. Оргромное спасибо этому сотруднику, который помог мне сэкономить большую сумму на комиссиях за вывод!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...