Обман на каждом шагу!
Пользуюсь дебетовой картой банка открытие чуть больше три месяцев, проблемы начались на этапе доставки, в назначенное время карту не привезли, потом ещё переносили доставку. Хотел уже отказаться, но всё таки привезли. Карту этого банка выбрал исходя из условий кэшбека, которые красиво расписаны на сайте банка. Но оказалось не всё так красиво, как описано на сайте. Подробности начали проявляться, после первого месяца пользования картой, когда пришëл кэшбек, в меньшем размере, оказывается надо самому найти условия программы лояльности, где прописаны все ньюансы. Далее при открытии карты, я стал участником акции, по условиям которой за все покупки начисляется кеш 5%. Но кеш по акции не пришёл, обратился в банк, зарегистрировали обращение, обещали разобраться в течении пяти дней, но не смогли, ответ поступил более чем через 2 недели, мол разобрались всë начислим, до 31 января, вот вам компенсация 300 балов, за доставленные неудобства. Наступает 31 января а вместо кэша шиш. Пишу снова в банк, ответ - надо всë уточнить, разобраться и бла бла бла. В итоге ответ - мы не компитентны в данном вопросе, ваше обращение перенаправлено специально обученным людям, ждите ответа, срок рассмотрения 5-7дней. А как же преведущий ответ что уже во всëм, разобрались, получается просто отписка, пыль в глаза пустить. В итоге имеем, банк который обманывает своих клиентов на каждом шагу, изворачивается, не желает исполнять свои обязательства. А если бы я должен был банку мне бы уже все нервы вытянули.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...