Закрыли счет по старому исполнительному производству, которое отменено 2 месяца назад

01.02.2024 15:44
1400
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Это просто ужас. Арестовали счет в понедельник, 29 января. Оставили меня без средств к существованию, так как это зарплатная карта, зарплата только недавно была, не успела всю потратить или надо было мне ее куда-нибудь перевести.... Но я-то уверена, что никому ничего не должна, и вдруг такое. Объясняю сотрудникам, что это закрытое уже ИП, постановление от 1 декабря. Верить мне, конечно, не стали. Да и сами проверять тоже, а ведь это занимает минуту времени максимум, как мне кстати и сделали в банке Тинькофф (сами все проверили на сайте ФССП и сняли арест) Удалось съездить к приставам только 31 января, ехать пришлось достаточно далеко, затем в офис банка с этими документами, отменой постановления. Все отдала, сказали ждать 3 рабочих дня!!!!! Почему так долго? Что там проверяют водяную бумагу и подписи? Опять же повторюсь, если за минуту можно зайти на сайт ФССП и все увидеть. В приложении банка отвечают очень очень долго. сегодня вот обратилась в 14.06, а ответ получила только в 15.15. И пишут так неприятно как-то, отписываются, в суть проблемы не стараются вникнуть. И это называется БАНК ВЫСОКОЙ КУЛЬТУРЫ!!!!!! Мне необходимо купить лекарства, я сделать это не могу, так как средств нет, но сотрудникам банка все равно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T23:36:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
БСПБ
БСПБ
2024-02-13T15:09:27+03:00
Добрый день! Благодарим вас за ожидание ответа и направляем наши комментарии по ситуации. Мы понимаем, что ограничения в рамках исполнительного производства создают сложности для наших клиентов, но банк обязан соблюдать все требования законодательства и проводить необходимые действия по их отмене или закрытию только на основании соответствующих постановлений пристава. В день предоставления вами необходимых документов (31.01.2024) соответствующие исполнительные производства в банке были отменены. Будем признательны вам, если вы укажите, что проблема решена – об этом можно попросить модераторов в комментариях к отзыву. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 601
отзыв
1 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка