Как в 21 веке закрыть счет в банке, не выходя из дома

02.02.2024 10:39
3723
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В общем и целом, мне надоело что БРС маячит при переводе да и карта там мне нунжа (как и счет). ехать закрывать все это дело в бэк офис очень лень да и в 2024 такое уже многоими не практикуется, но не БРС. в чате мне сказали, чтобы я гнал к ним в офис, на что я не был согласен. Позвонил на гор линиюю. и там прекрасная сотрудница Гульназ обяснила мне как дистанционо можно закрыть счет в банке, выслала все доки мне в чат и к тому же раз 5 перезванивала уточняла всю инфу. Честно, даже не ожидал от брс что там такие сорудники есть. Девочке с прекрасным голос и красивым именем огромная благодарность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T19:08:58+03:00
16.02.2024 Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-05T15:15:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что Гульназ помогла решить Ваш вопрос дистанционно, обязательно передадим ей благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка