Вклад через сервис "Банки.ру". Некачественный продукт

Решил как то я открыть вклад. Набрал в поисковике: "самый выгодный процент по вкладам". Выпал сайт банки.ру, где было указано, что Банк ДОМ.РФ предлагает самую выгодную ставку 17,5% годовых и я повелся на это предложение, как оказалось потом зря. Далее я авторизовался на сайте Банки.ру через госулуги и тинькофф iD, выпал огромный перечень данных к которому они просили доступ, то что явно им не нужно (данные о детях, собственности и т.д.). Ну думаю ладно, ставка ведь хорошая! и предоставил данные. Далее, дистанционно подписал договор о вкладе с Банком ДОМ.РФ.

И тут началось: Для пополнения вклада мне предоставили не мои реквизиты, а реквизиты АО «Банки.ру Маркетплейс», у которой учредитель находится на Кипре, т.е. собственность иностранных юридических лиц. Типа перечисли нам, а мы потом Банку. И где гарантия, что мои деньги не исчезнут? 

 И это еще цветочки. На горячей линии Банка Дом.РФ при обращении мне сообщили, что по окончанию срока вклада все мои деньги также переводятся в АО «Банки.ру Маркетплейс» в какой -то кошелек.....Откуда я их якобы могу перевести хоть куда угодно. Зачем мои личные деньги по окончанию срока должны куда то уходить???? Если вклад в банке застрахован, то непонятный кошелек в АО «Банки.ру Маркетплейс» ничего не гарантирует (ЭТО НЕ МОЙ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ, ЭТО СЧЕТ ОРГАНИЗАЦИИ). На этот вопрос аргументированного ответа АО «Банки.ру Маркетплейс» дать не смогло, только извинялись за некачественную консультацию (В мессенджере).

Потом я решил более внимательно почитать договор вклада с Банк ДОМ.РФ и там увидел, что только проценты обязательно уходят в АО «Банки.ру Маркетплейс», а сам вклад может быть выдан наличными через кассу Банка и только лишь по моему желанию может быть переведен в кошелек АО «Банки.ру Маркетплейс». С данной информацией я обратился на горячую линию Банка, где мне дословно сказали, что мы не знаем, что там в договоре написано, а мы переводим все деньги (проценты и сам вклад) в АО «Банки.ру Маркетплейс». Я оставил обращение по данному вопросу, но мне отказали в его рассмотрении.

Таким образом, доверие к Банку ДОМ.РФ стало быстро исчезать.

Но проблемы только продолжались. Установил я мобильное приложение ДОМ.РФ, чтобы посмотреть текущую ситуацию. Но войти не смог. На горячей линии, мне сообщили, что войти я не смогу, так ко мне не приезжал курьер Банки.ру. Об этом я вообще в первый раз услышал. Клоуны одним словом. Пытался дозвониться до Банки.ру по телефонам указанным на сайте (+7 (495) 665-52-55 (многоканальный), +7 (984) 444-52-55 (для исходящих)), но телефоны были недоступны, и сразу представил, что если бы мои деньги были бы в АО «Банки.ру Маркетплейс», но все телефоны выключены, это просто жесть.

Вообщем, никому не советую связываться с Банк ДОМ.РФ, с его некомпетентной службой поддержки, и ни в коем случае не открыть вклад через Банки.РУ.

Сейчас буду пытаться отозвать все свои согласия на обработку данных из контор. И я уверен, что на это тоже уйдет много сил и времени. Попал в это болото.