Списание пособий

02.02.2024 13:27
691
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мошенники, списали единое пособие за февраль. 12500 ₽. соц выплаты списывать нельзя кому как не банку это хорошо известно. Надеюсь деньги поступят обратно на счёт до конца дня.
Мошенники, списали единое пособие за февраль. 12500 ₽. соц выплаты списывать нельзя кому как не банку это хорошо известно. Надеюсь деньги поступят обратно на счёт до конца дня. 

Почта Банк
Почта Банк
2024-02-07T16:17:59+03:00
Уважаемая KOV1221! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Уточним, что согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 14.10.2019 №5286-У "О порядке указания кода вида дохода в распоряжениях о переводе денежных средств" код вида дохода "1" указывается при переводе денежных средств, являющихся заработной платой и (или) иными доходами, в отношении которых ст. 99 Федерального закона N 229-ФЗ установлены ограничения размеров удержания, а код вида дохода "2" указывается при переводе денежных средств, являющихся доходами, на которые в соответствии со ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ не может быть обращено взыскание. Видим, что в нашем Банке в настоящее время по договору сберегательного счета действуют активные ограничения в виде взыскания. В связи с этим использование денежных средств по договору возможно в случае, если при их поступлении указывается конкретный код вида дохода. К сожалению, списание денежных средств в размере 11 7*5,67 руб. в дату 29.12.2023 г. с указанием кода вида дохода "2" было ошибочно, мы уже отправили письмо судебным приставам для возврата денежных средств в Банк. Рекомендуем ожидать возврата от приставов. Также в дату 02.02.2024 г. на Ваш счет была зачислена сумма в размере 13 3*0,00 руб. В период с 02.02.2024 г. по 06.02.2024 г., Вы совершили операции по карте на сумму 13 3*4,67 руб., и остаток денежных средств составил 5,*3 руб. Надеемся, что смогли помочь Вам в решении данного вопроса. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025