Checkourname - мошенники сняли деньги с карты

02.02.2024 14:19
476
6
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня точно такая же ситуация, как здесь - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10679363/

и здесь - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/469913/

Вчера, 1 февраля 2024 года, произошло списание с моей карты 399 рублей. Никаких подписок я не оформлял, никакие коды мне на телефон не приходили.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-17T19:16:00+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора принимаем итоговую оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2024-02-06T17:27:46+03:00
Уважаемый User-187016907721! Мы понимаем, что данная ситуация оказала на Вас негативное впечатление, разделяем всю серьезность ситуации. По Вашей ситуации нами был направлен запрос в смежное подразделение для приоритетного проведения проверки в рамках претензионного обращения № 5654750. Данный вопрос находится у меня на контроле. По факту завершения мы проинформируем Вас в комментариях к данному отзыву. Просим Вас ожидать итогового ответа Банка. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025