Ужас!

02.02.2024 16:45
1047
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Это какой то беспредел!Дезинформирую на дню по несколько раз!У меня не стандартная сделка,покупка квартиры по социальной ипотеке,и в итоге ни какой квалифицированной заявки не могу создать!!!!Сейчас просто убило,я ждала пока проиндексирую мат капитал для первого взноса, и несколько недель(!!!!!) спрашивала ,все ли у них есть,и что мы ждем только индексацию....и что в итоге я присылаю и выясняться что им нужна еще кипа документов.Ну по беды,собрала нашла,так они мне говорят вам нужна оценка (промежуточного собственности) которая в залоге будет до подтверждения целевого платежа и егрн. При это квартиру которую я покупаю у города, у меня от них письмор от 22.01.24 что НЕ НАДО!!!!! предоставлять!После того как ко мне домой пришел оценщик ( хотя так же уверяли достаточно только фото) ,я успокоилась думаю ну ладно заплатив 5000 р, за это в дом клик.Мне КАК НЕОЖИДАННО выяснилось, нужна все таки оценка квартиры которую я у города приобретаю. И как очень не квалифицированные менеджеры мне сказали,Иринна О. заказывайте напрямую у оценщиков,что я и сделала,в итоге оперативные оценщики мне все сделали указав и СОГЛОСОВАВ с дом клик что это будет экспесс -оценка а не отчет ,выслали мне.Я подгрузила....И!Не подходит,им это нужно в специальной программе eva,куда просто так не могут подгрузить оценщики (без заявки от банка) и я это понимаю,потому что по сути они без просьбы влезают в сделку.В итоге я до сих пор не могу выйти на сделку!!!!!Из-за неквалифицированных.

Сбербанк
Сбербанк
2024-02-07T18:52:39+03:00
Здравствуйте! Кредитную сделку назначили. Коллеги вам позвонили и все пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-694513931663
2024-03-15T12:24:37+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка