Грамотный сотрудник и понятная консультация
Проходила мимо банка, увидела что никого нет и решила зайти, так как давно хотела посоветоваться со специалистом банка на счёт некоторых банковских продуктов. Хочу сразу отметить, что офис удобно расположен, рядом с метро, светлый, чистый, современный. Я давно не была в офисе, как правило постоянно пользуюсь мобильным приложением, поэтому было приятно удивлена. Сотрудница была очень приветлива, сразу предложила свою помощь. Я как раз не знала что выбрать, или открыть дебетовую карту или открыть Копилку. Хочу пояснить. Я активно пользуюсь картой Халва, но только своими деньгами, поэтому использую ее как дебетовку. Там приличный процент на остаток собственных средств, но только на сумму ДО 400 тыс руб. Иногда бывает, что денег остаётся больше данной суммы и я думала, что лучше, или открыть Копилку или открыть дебетовую карту. Прикинули с сотрудницей все "за" и "против", исходя из моей ситуации и пришли к выводу, что лучше для меня открыть Копилку. В принципе я и сама так думала, но совет специалиста мне не помешал. Потом решила положить деньги в банкомат, но оказалось, что он принимал только по одной купюре, а я этого не знала. Положила небольшую пачку денег, а банкомат не срабатывал. Хорошо, что и в этом случае мне сотрудница помогла, за что ей большое спасибо. В итоге вышла из офиса с приятным впечатлением от банка и от сотрудницы. Сотрудницу зовут Наталья. На всякий случай сфотографировала ее бейджик (готова выслать ). Хочется, чтобы данную сотрудницу руководство отметило поощрением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...