Все очень понравилось

02.02.2024 20:08
348
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

"Я уже несколько месяцев пользуюсь услугами Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. У них я открыл дебетовую карту, которая мне очень нравится. Удобное мобильное приложение позволяет мне легко управлять своими финансами, осуществлять переводы и контролировать расходы.

Кроме того, я также пользуюсь кредитной картой от Альфа Банка. Отличный кредитный лимит и выгодные условия погашения кредита делают эту карту очень привлекательной. Банк предоставляет мне доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам в партнерских магазинах, что помогает сэкономить деньги.

Клиентский сервис в Альфа Банке на высоком уровне. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, а также предложить выгодные решения для моих финансовых потребностей.

В целом, я полностью удовлетворен своим опытом работы с Альфа Банком и рекомендую его как надежного и инновационного финансового партнера.

Заказал дебетовую карту 29 сентября, пришёл сотрудница, забыл её имя ( все чётко объяснила как им пользоваться, все активировала, пользуюсь уже несколько месяцев! Все очень радует, выгодные условия, еще и очень интересные акции Альфа-Банк проводит с раздачей от денежных средств, до 100% кешбеков, очень долго искал кредитнуб карту с очень выгоднвми условиями для человека! Спустя 3 месяца увидел что у них есть кредитная карта, удивился насколько выгодныйе условия недавно 17 января взял кредитную карту, боже как же быстро все доставили, на следующий день сотрудник Евгений быстро и в назначенный час приехал, все чётко и очень хорошо объяснил, и как писал сверху все активировал, хочу похвалить карту за выгодные условия который не каждый банк может предоставить, 1 год безпроцентный период, и еще и льготный период где при первой покупке дают беспроцентный период, и выгодно платить за кредит, одним словом просто молодцы, рекомендую всем Альфа-Банк!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T13:33:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.02.2024 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.03.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-08T10:58:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли и объяснили когда прийдут деньги

Оценка 5

15.07.2026 я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь. я написал в банк что хочу вернуть деньги за подписку Яндекса которой не пользовался не... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка