Консультация по акциям в чате и их рериодом проведения
Здравствуйте! В недавнем времени проходила игра "Новогодний Бум" и я решил разобраться, когда будут подводить итоги,билеты для участия в ней получены,но главное результат.Обратился по привычке в чат,на мой взгляд очень удобный канал связи,написал им 01 февраля 2024г.,в 17:26,ответили мгновенно,похвально,что хочу омобенно отметить и этот отзыв именно о сервисе,а он на мой взгляд сработал отлично, в лице Ш-ой Сабрины. Ответы последовали незамедлительно,розыгрыш состоится 29 февраля,а период вручения призов до 31 марта 2024,отлично,ждем ,но возникла мысль,а какие еще проходят акции,есть ли в мой адрес персональные промокоды,но изначально задумывался о беседе с Ботом,но зачем,когда на линии такой внимательный специалист и бот его не заменит всяко,она и предлагала задаться еще вопросами и далее охотно приступила к решению поставленной задачи.Пояснила без длительных ожиданий,что промокодов к сожалению в отношение меня нет,а они появляются,бывает,вот и назрел вопрос,но есть много акций,общих и персональных,удобно и понятно расписав их,пример;
Кэшбэк 2000 баллов и скидка 10% в Твой Дом Скидка 1000 руб. на первую покупку в Мегамаркет 90 дней подписки на видеосервис Смотрёшка Скидка 25% на полисы в ВСК Страхование Скидка 5% на аксессуары для авто в Колёса Даром Серебряная подвеска за 1 руб. в 585*Золотой Cкидка 10% на всё в МОНРО Скидка до 2000 руб. в ЛЭтуаль Скидка 40% на курсы BONNIE&SLIDE Скидка 1500 руб. в kari и kari KIDS Скидка до 20% в Hoff Скидка до 25% в ORMATEK Пицца 23 см в подарок в Папа Джонс Скидка 20% на технику Haier Стильная подвеска в подарок от SUNLIGHT Скидка 20% в Yves Rocher Подвеска и 1000 бонусов в подарок от SOKOLOV. Есть из чего выбрать,найти их можно в мобильном приложение,в разделе 'Магазины' и я их после беседы, там с лëгкостью для себя подчеркнул,там и активация промокодов происходит,для дальнейшего примегения,в общем несложно,разобрался помог оператор.С вниманием к моей скромной персоне,предложила на этот счет,как вариант и в чат обращаться,там всегда будет выкладка с актуальными предложениями.С задачей и поставленными вопросами справились,ничего лишнего,клиентоориентированность на отличном уровне,помощь оказана и вежливо поговорив неприятного осадка не осталось.Спасибо чату и Вам за внимание!
Скрины переписки скинул Вам на эл.почту.Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...