Подписание документов в офисе и помощь в оплате услуг через банкомат

03.02.2024 12:53
453
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!Хочу поделиться впечатлением от посещения офиса,г.Нижневартовска,ул.Мира,93. Возникла необходимость в подписание Акта приëма-передачи денежных средств в качестве приза и по предварительному согласованию с головным офисом,прибыл по выше указанному адресу, 24 января 2024г.,в 11:20,в очереди один человек с ним быстро отработали и далее меня обслуживал специалист Шамиль,по ходу подписания актов,он ответил на вопросы связанные с ним,а если он не находил ответов,а вопросы реально могли возникнуть у него,он дистанционно переписывался с руководителем офисов города и они совместно,всë оперативно решали. На качестве обслуживания и результатах не сказалось,дополнительного времени не потребовалось,это даже было незаметно,подписали и он оказался очень доброжелательный и уделил дополнительное внимание ко мне,подарив блокнот от Совкомбанка,момент положительный,мелочь,но приятно,ни всегда нам банки дарят подарки,сам он был откомандирован из города Стрежевой,я пользуясь его расположением и компетентностью,в которой не сомневался,попросил помочь произвести оплату услуг через банкомат,в адрес юр.лица и он ловко в этом мне помог. Без него это бы увеличило моë время пребывание в офисе,это его обязанность и он с ней справился,как говорится на Ура.Банкоматы исправны,уют и порядок имеет место быть,консультация в ходе подписания и оплаты услуг получена,незамедлительно и с понимание того,что делают и говорят,вежливо и по доброму прошла моя встреча в этом офисе.Благодарю за внимание специалиста и Вас.

Скрины документов отправил Вам на эл.почту.Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T10:12:30+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-06T14:01:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка