Обслуживание кредита

03.02.2024 15:21
674
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Есть несколько действующих кредитов и карты данного банка. Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Парадная д. 5. В январе 2024 года необходимо было продлить полис страхования по одному из кредитов. В конце января я обратился в отделение на Парадной улице, при входе сотрудники меня встретили, помогли выбрать нужный талончик и проводили к специалисту. Я попал к кредитному менеджеру П-ой Алёне, к слову сказать она же мне выдавала кредиты. Алёна ответила на все мои вопросы, оформила новый полис страхования, рассказала про новые продукты банка, ответила на все мои вопросы, касательно досрочного погашения и что будет, если не продлевать полис. Около банка есть зона парковки, в самом помещении светло, есть кофейный автомат и кулер с водой, комфортные диванчике в зоне ожидания. Все обслуживание заняло около 15 минут, также Алёна показала как осуществлять те или иные операции в мобильном приложении. 

По окончанию операции Алена поблагодарила за обращение, еще раз оставила свои контактные данные и вежливо попрощалась.

Документы подтверждающие визит в банк направлены на адрес  

responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T10:33:15+03:00
Письмо получили. Ведём с автором переписку. 02.03.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-02-06T10:18:08+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка