Дарья по моей просьбе поменяла дату получения приза
Здравствуйте!
Я выиграла в банке приз за проверки отделений банка. Со мной в мессенджере связалась администратор Дарья для выбора даты и офиса для получения приза. Для этого обязательно надо было явиться в офис и до 31 января 2024 года. Я совсем не успевала в январе, как мне казалось. Дарья сначала разрешила мне в крайнем случае подписать акт удалённо, выслать скриншот, но потом подвезти в любой офис оригинал. Но я в итоге я записалась на 31 января в офис в Рязани в надежде успеть в январе явиться лично. Также я уточнила, можно ли будет дату перенести на более раннюю, если пойму, что смогу получить раньше, и поменять офис, возможно. Дарья сказала, что возможно, сели написать её заранее. 23 января я попросила перенести мне дату получения с 31 января на 24 января в том же отделении. Она связалась с сотрудником офиса и сказала, что я приду и чтобы меня ждали. И мне сказала, что дату перенесла и я могу 24 января подойти, меня будут ждать. Я пришла 24 января, подписала документы в офисе и получила приз. Спасибо огромное за приз, конечно, и за личное участие Дарье, за то, что вошла в ситуауию и прдлегала онлайн вариант и перессла дату посещения офиса! Вышлю скриншоты переписки с Дарьей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...