Порядок отключения и включения подписки 'Халва.Десятка'

Здравствуйте!Задумался об отключение подписки 'Халва.Десятка',временное, на 1-3 месяца,так как пока не собираюсь покупать что либо в рассрочку,а она даëт возможность это сделать на длительный срок,считаю это основным и положительным преимуществом подписки,а их ряд,но с подобными манипуляциями не сталкивался,так как пользуюсь ей с момента оформления карты 'Халва',а это более 5 лет,возникли соответсвенно вопросы и я обратился в чат за их решением 04 февраля 2024г, в 09:47,ответила Дарья Лысякова,ждать еë ответа и ответов на мои вопросы не пришлось,все разъяснения были даны в течение 5-7 минут,отличный результат. Она с вниманием к вопросу и без лишнего,пояснила,а меня интересовало сохранится ли расширенный срок рассрочки на покупки в прошлом,после еë отключения,она подробна и корректно,не отходя от темы рассказала,что отключение не скажется на сроках,как и при подключение срок в 10 месяцев и выше,начнëт действовать с момента активации,отключив сегодня например,она продолжит действовать до начала нового отчетного периода и оплата по ней спишется за использованный период 21.02 в размере 399р., это моя дата начала нового отчетного периода,у каждого он свой. По вопросу акций и предложений,некоторые из них,а они отображены в мобильном приложение,требуют подключения подписки и она активируется автоматически,тут по каждому случаю нужно смотреть индивидуально,это отображено в условиях акции.Был вопрос о каналах еë подключения и отключения,не маловажный,она с ним справилась на отлично,как и с предыдущими,подробно описав их- это контакт-центр,чат или через приложение. С поставленными вопросами оператор справился быстро,ответы получены,диалог поошëл вежливо и клиентоориентированность заметна,банк в лице его сотрудников слышит вопросы и ответы на них не создают никому проблем.Спасибо за внимание!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю!